新闻动态

【标准示范引领 助力公司高质量发展】市级教学楼标准化试点顺利通过验收

【标准示范引领 助力公司高质量发展】市级教学楼标准化试点顺利通过验收


7月8日,我司承担的“上海市教学楼服务标准化试点”验收会在上海师范大学奉贤校区顺利举行,以原上海市绿化市容局副调研员陈立民为组长、上海市社会科学院研究员于秋阳、上海财经大学研究员崔丽丽、复旦大学教授孙云龙、上海市文化旅游局主任科员林希茜等组成的专家团队对教学楼服务标准化试点建设工作进行指导验收。上海市教育委员会学校后勤保卫处处长张旭、上海市市场监督管理局标准创新发展处副调研员倪敏、上海师范大学后勤服务中心主任顾中忙、副主任张红英、上海高校后勤服务股份有限公司党委书记兼总经理陈辉等领导出席会议。


专家组听取创建工作汇报


陆卫华总经理从标准体系建设、标准实施情况、标准化工作成效等方面汇报了试点创建情况。通过试点创建,进一步完善了企业标准体系的构架,新建制订教学楼服务标准68个,修订原有企业标准99个。在标准实施过程中,不断加强对标准的宣贯力度,通过多种形式的监督检查,服务质量持续改进提升

专家组现场查看试点建设情况




专家组现场查阅资料




顾中忙主任代表上海师范大学对出席评估验收会的各位领导、专家表示热烈欢迎和衷心感谢。他表示,后勤服务标准化是当今高校后勤管理服务的发展趋势,是确保高校后勤管理服务质量的前提和基础。试点创建以来,学校师生感受到了标准化对助推学校发展带来的帮助,生乐物业提供的服务更人性化、规范化、可视化。标准化的实行也为后勤服务添上了浓重的一笔。希望通过试点创建,继续更好地为师生服务、助力学校发展更美好!

会上,陈辉总经理代表上级公司感谢专家组对我司标准化试点工作的认可,祝贺我司高分通过试点验收。他表示,在标准化建设方面,高后公司一定会按照市教委、市监管局及专家和学校的要求,不折不扣地完成好、建设好,还要与时俱进地发展好。高后公司将对标上海城市发展定位、对标教育现代化,以标准化建设为抓手,夯实基础,规范管理,不断努力、不断超越。


倪敏副调研员充分肯定了我司此次试点创建工作,他提出,希望生乐物业围绕教学楼服务、教育后勤服务的特点,进一步健全标准体系、优化标准供给;围绕服务行为规范、服务体验提升,深化标准实施应用,创新标准实施方式,增强标准实施效能;同时,进一步总结经验,复制推广好的做法,形成标准产出。


张旭处长对我司的教学楼标准化试点通过验收表示祝贺,对专家组和市监管局对标准化工作的支持表示诚挚地感谢。他指出,首先,要充分认识标准化服务的意义,它从安全、卫生、环境、管理、服务等多角度,让管理服务更加规范高效。其次,要组织推广标准化试点经验,发挥试点的示范、引领作用,让更多的学校和师生从标准服务中受益。同时,要以人为本,在标准化工作中结合学校服务实际,充分体现教育特色和育人特点,提升学校后勤的治理能力和水平,让校园生活更美好。

我司于2019年开展市级教学楼服务标准化试点项目建设。历经近两年的建设,教学楼管理服务得到全面提高,品牌效应日益彰显,试点工作取得了显著成效。为“上海服务”、“生乐”品牌再添一抹亮色。

市级教学楼服务标准化试点通过验收既是公司标准化建设的阶段性终点,又是新的启航,下一步,我司将在总结和完善相关标准的基础上,尽快将标准体系予以复制推广,促进公司在管教学楼项目整体服务层次、服务水平的提升。同时,我司又踏上了“上海品牌”认证的新征程,向着“国内领先,国际一流”的目标迈进。